Η Amadeus
και η CzechAirlines,
ο εθνικός αερομεταφορέας της Τσεχίας,
ανακοίνωσαν πρόσφατα ότι υπέγραψαν
συμφωνία με την οποία η Czech Airlines θα
υιοθετήσει την πλήρη έκδοση της
πλατφόρμας Amadeus Altea Suite.
Η
πλατφόρμα Amadeus Altéa Suite είναι
μια πλήρως ενοποιημένη λύση εξυπηρέτησης
πελατών για αεροπορικές εταιρείες, η
οποία περιλαμβάνει τρεις ενότητες:
το Altea Inventory,
το Altea Reservation και
το AlteaDeparture Control System.
Το σύστημα Altea Reservation εξασφαλίζει
απρόσκοπτη εξυπηρέτηση κρατήσεων σε
όλα τα απευθείας κανάλια πωλήσεων μέσα
από τον μοναδικό διαμοιρασμό των
υπηρεσιών κρατήσεων μεταξύ όλων των
αεροπορικών εταιρειών που
χρησιμοποιούν Altea και
των χρηστών Amadeus. Το
σύστημα Amadeus Altéa Inventory παρέχει
υπηρεσίες inventory control, schedule management, re-accommodationκαι seating management services,
ενώ το Amadeus Altéa DepartureControl προσφέρει
υπηρεσίες check-in,
έκδοσης κάρτας επιβίβασης, διαχείρισης
αποσκευών και βάρους και εξισορρόπησης
αεροσκάφους.
Πλέον,
πάνω από 100 κορυφαίες αεροπορικές
εταιρείες χρησιμοποιούν την πλατφόρμα Altea,
μεταξύ των οποίων οι Air-France KLM και Qantas.
Το 2011 η πλατφόρμα επεξεργάστηκε 439
εκατομμύρια Επιβάτες (PB,
ο πραγματικός αριθμός των επιβατών που
επιβιβάστηκαν σε πτήση αεροπορικής
εταιρείας που χρησιμοποιεί τουλάχιστον
τα modulesAmadeus
Altéa Reservation και Inventory).
Βάσει
των υπογεγραμμένων συμβολαίων Altea στο
τέλος του 2011, ηAmadeus εκτιμά
ότι ο αριθμός των Επιβατών (PB)
μέσω της πλατφόρμαςAmadeus Altéa Suite θα
ξεπεράσει τα 735 εκατομμύρια μέχρι το
2014.